Más de 3.4 millones de peruanos acceden a trámites desde casa con la estrategia “Mi Muni en Línea” de la PCM

La estrategia nacional “Mi Muni en Línea”, impulsada por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), permite actualmente que más de 3.4 millones de peruanos realicen sus trámites municipales sin necesidad de salir de sus casas.

Ello ha sido posible gracias a la implementación de 980 mesas de partes digitales en municipalidades de todo el país, a través de la Plataforma Facilita Perú, que promueve la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la PCM, como parte de su compromiso con acercar el Estado a la ciudadanía.

Cabe destacar que esta estrategia promueve una gestión pública inclusiva, descentralizada y centrada en la ciudadanía, al permitir que miles de personas presenten solicitudes desde su celular o computadora de forma ágil y segura. También fortalece las capacidades digitales y operativas de los gobiernos locales.

El despliegue se ha focalizado en municipalidades que se ubican fuera de las ciudades principales, siendo que regiones como Áncash, Cusco, Cajamarca, Junín y Ayacucho concentran el mayor número de mesas de partes digitales implementadas.

En lo que va del 2025, se han tramitado más de 260 000 solicitudes ciudadanas a través de estas plataformas. En Lima, el 97 % de las solicitudes fueron atendidas oportunamente, mientras que, en regiones como Piura e Ica, los niveles de atención efectiva superan el 75 %.

Municipalidades como Ajoyani (Puno), Awajún (San Martín), Cristo Nos Valga (Piura), Combapata (Cusco), Chaparra (Arequipa), Canayre (Ayacucho), Calzada (San Martín) y Madeán (Lima provincias) son ejemplos de cómo la innovación digital transforma la atención pública, incluso en contextos rurales, con infraestructura limitada y alta demanda ciudadana.

La Secretaría de Gobierno y Transformación Digital brinda acompañamiento técnico permanente, así como monitoreo, asistencia especializada y capacitación continua, para asegurar una gestión eficiente y centrada en las personas.

Con estas acciones, el Ejecutivo reafirma su compromiso de construir un Estado moderno, transparente y participativo, alineado con la Política Nacional de Transformación Digital, que busca garantizar el acceso universal y equitativo a los servicios públicos digitales en todo el territorio nacional.

Para acceder a la Mesa de Partes Digital de tu municipalidad visita: www.gob.pe/mesadepartes

(Fuente: Nota de Prensa, Oficina de Prensa e Imagen Institucional PCM ,23.07.2025, Foto: Difusión).

Gobiernos eficientes, una condición esencial para el éxito de los ODS

Los ciudadanos reclaman cada vez más servicios públicos de calidad de parte de sus gobiernos y exigen instituciones eficientes. Para responderles es imprescindible que se hagan cambios profundos en la gobernabilidad. 

La vicesecretaria general de la ONU, Amina Mohamed, recordó así el importante papel que deben desempeñar los gobiernos para cumplir con lo que proponen los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030.

Mohamed habló durante el Foro Político de Alto Nivel sobre los ODS, que examina hasta el 19 de julio en la ONU los avances en la implementación de este plan global de desarrollo.

"Los ODS exigen que los gobiernos escuchen a la gente y los involucren en el proceso de toma de decisiones, que movilicen a todos los sectores de la población, que aseguren instituciones efectivas, rindan cuentas y sean inclusivos", subrayó la alta funcionaria de la ONU.

Esto asegura que los objetivos de la Agenda 2030 se cumplan independientemente de los cambios políticos. Otro factor de éxito es el involucramiento de los gobiernos locales, recomendó la vicesecretaria.

Los ODS son un conjunto de 17 objetivos globales destinados a eliminar la pobreza y la inequidad, e instan a combatir el cambio climático. Fueron acordados por los Estados miembros de la ONU en 2015, dando seguimiento a las denominadas Metas del Milenio. (Fuente: Centro de Noticias ONU)