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viernes, 2 de enero de 2026

El 55% de los peruanos sigue a creadores de contenido, revela estudio

Durante el último mes, el 55% de los usuarios peruanos en internet sigue activamente a algún video blogger, influencer o celebridad, de acuerdo a un estudio de Kantar IBOPE Media.

La compañía revela que el ecosistema del marketing de influencia en el Perú mantiene un crecimiento sostenido, consolidándose como un pilar fundamental en la comunicación digital. Las cifras refleja una creciente adopción y confianza en estas figuras, con un engagement especialmente alto entre las nuevas generaciones, donde alcanza el 64% en la Generación Z.

El estudio también detalla los tipos de contenido preferidos por los peruanos. Entre quienes siguen a influencers, el entretenimiento lidera con un 66%, seguido de la música (56%) y del contenido educativo (51%)

Otros formatos relevantes incluyen gastronomía (50%), TV y cine (49%), moda y estilo (48%) y tecnología (48%).

En cuanto a las motivaciones para seguir a un influencer, el 53% de los encuestados señala que lo hace porque los considera divertidos. 

La utilidad y la credibilidad también juegan un papel determinante: el 49% los sigue por sus consejos y recomendaciones, mientras que el 38% los considera especialistas en determinados temas.

Finalmente, el estudio evidencia el impacto de los creadores de contenido en las decisiones de compra

El 8% de los usuarios de internet considera a los influencers digitales como una fuente clave de información para la adquisición de autos. Su influencia también es relevante en categorías como ropa, teléfonos celulares y smartphones, y aplicaciones para celulares y tablets. 

"Hoy, las personas buscan autenticidad, valor y entretenimiento. Para las marcas, esto implica que una estrategia de influencia efectiva debe ir más allá del alcance y enfocarse en la relevancia del contenido y la genuinidad del mensaje para conectar realmente con los consumidores e, incluso, influir en sus decisiones de compra”, afirmó Ana Laura Barro, CEO de Kantar IBOPE Media.

Estos datos subrayan la capacidad de los influencers para orientar al consumidor en múltiples sectores, desde bienes duraderos hasta tecnología y productos de consumo personal.(Fuente: Agencia Andina, 31.12.2025).

viernes, 29 de agosto de 2025

Conoce cómo conectar tu marca con el público a través de las redes sociales

El crecimiento exponencial de información obliga a las marcas a buscar estrategias más inteligentes y creativas para destacar en un entorno donde los usuarios reciben miles de mensajes cada día.

En 2025, la información se mueve a una velocidad que parece imposible de seguir. Blogs, videos, podcasts, redes sociales. Todos los días las marcas producen contenido como si no hubiera un mañana. 

La Asociación Española de Anunciantes calcula que un usuario promedio recibe más de 1,500 impactos publicitarios al día. Ese volumen genera ruido, confunde y hace que muchos mensajes nunca lleguen al corazón del público.

El usuario actual no busca solo un producto o servicio, busca una experiencia, una historia o un valor con el que pueda sentirse identificado.

Las marcas invierten cada vez más en contenido para generar engagement, pero la saturación amenaza con diluir sus esfuerzos. 

La capacidad de atención de las personas no ha crecido al mismo ritmo que la producción de información, por lo que destacar requiere estrategia, creatividad y propósito.

¿Por qué muchas marcas se pierden en el ruido?

1) Contenido homogéneo y predecible. 

Copiar fórmulas exitosas puede dar visibilidad momentánea, pero el público distingue rápidamente lo auténtico de lo artificial. La falta de personalidad convierte los mensajes en uno más del montón.

2) Mensajes comerciales que no aportan valor

El exceso de publicidad directa genera rechazo. Los consumidores buscan contenido que los eduque, los inspire o los entretenga. Cuando todo es comercial, la marca desaparece entre la saturación.

3) No escuchar a la audiencia 

Ignorar preferencias, intereses y comportamientos provoca que el contenido no resuene. Sin datos ni análisis, cualquier esfuerzo se desperdicia y la marca pierde oportunidad de generar conexión genuina.

¿Cómo conectar de verdad?

Diferenciarse en medio del ruido requiere autenticidad y relevancia. No basta con producir más contenido, hay que construir experiencias que hagan sentir al usuario que su tiempo vale la pena.

Para ayudar a las marcas a destacar en medio de la saturación de contenido, Epítome Comunicaciones, sugiere estrategias concretas que combinan creatividad, relevancia y autenticidad.

a) Historias con propósito y emoción

Las personas recuerdan las historias que tocan el corazón o provocan reflexión. Construir narrativas sólidas basadas en valores compartidos permite a la marca diferenciarse y generar vínculos reales.

b) Contenido personalizado y segmentado

Adaptar los mensajes según intereses, comportamientos y etapas del cliente aumenta la relevancia y reduce la saturación. Cuando el usuario siente que el contenido habla directamente de sus necesidades, la marca gana atención y confianza.

c) Crear comunidades y diálogo

Fomentar espacios de interacción bidireccional permite a los usuarios compartir experiencias y sentirse parte de algo más grande. La comunicación deja de ser unidireccional y se convierte en un puente que genera fidelidad.

d) Formatos innovadores y experiencias inmersiva

Realidad aumentada, realidad virtual, transmisiones en vivo interactivas: las marcas pueden romper la monotonía del contenido tradicional y crear momentos que sorprendan y emocionen.

e) Contenido consciente y con propósito

Hoy, las audiencias valoran marcas responsables, que generan impacto positivo y hablan con sinceridad sobre sostenibilidad, ética e inclusión. Los mensajes vacíos ya no funcionan; la transparencia y la coherencia se vuelven diferenciales. 

El contenido puede ser una herramienta de marketing y, al mismo tiempo, un motor de cambio social. 

En este contexto, destacar en medio del ruido exige más que visibilidad: requiere crear vínculos que trasciendan. Por ello se recomienda a las marcas a encontrar su propia voz y construir narrativas capaces de dejar huella. (Fuente: Agencia Andina, 27.08.2025; Foto: Cortesía).

domingo, 22 de junio de 2025

Cinco formas en las que la IA está transformando las estrategias de venta digital

En un entorno donde la transformación digital avanza a un ritmo acelerado, las empresas se enfrentan al desafío constante de adaptar sus estrategias de venta para mantenerse competitivas. Ante esta realidad, la integración de la inteligencia artificial cobra un rol protagónico, ya que tiene la capacidad de revolucionar la forma en que las organizaciones se relacionan con sus clientes.

Según el estudio" Las tendencias que guían un futuro de transformación" (2024) de KPMG, el 78 % de los líderes empresariales reconoce que la IA juega un papel clave en sus estrategias digitales, especialmente en la optimización de costos y la mejora de la eficiencia operativa. 

Se calcula que su implementación puede generar ahorros significativos, multiplicando por diez el retorno de la inversión inicial. En este sentido, la automatización mediante esta herramienta se posiciona como un factor clave para impulsar la transformación digital. 

Ante ello, Andrés Mendez, director de experiencia de clientes y transformación digital de Konecta Perú, comparte cinco formas en las que la IA está transformando las estrategias de venta digital.

1. Anticipar el comportamiento futuro del cliente: la IA ya no solo reacciona, ahora predice deseos y necesidades basándose en microseñales de navegación y comportamiento online.

2. Impulsar la retención de clientes a través del análisis de sentimientos: al interpretar en tiempo real los comentarios y opiniones en diversas plataformas, las organizaciones pueden identificar necesidades y  anticiparse a posibles situaciones.

3. Predecir tendencias futuras: mediante el análisis de grandes volúmenes de datos, estas tecnologías pueden identificar patrones emergentes en el comportamiento del consumidor, permitiendo a las empresas ajustar sus estrategias.
 
4. Segmentar audiencias de manera más precisa: la IA permite crear segmentos de clientes basados en comportamientos y preferencias detalladas, facilitando campañas de marketing más efectivas y personalizadas.

5. Automatizar ventas: La automatización de tareas libera a los equipos de ventas de actividades netamente operativas. Esto no solo incrementa la productividad, sino que también les da más tiempo para enfocarse en tareas de mayor valor.(Fuente: Agencia Andina, 21.06.2025; Foto: ANDINA/Difusión).

sábado, 14 de junio de 2025

Tres herramientas digitales que están transformando la búsqueda de empleo en Perú

La forma en que las empresas seleccionan a sus futuros trabajadores está cambiando rápidamente. Hoy, muchas organizaciones en el Perú están apostando por herramientas digitales que permiten automatizar procesos de selección, hacerlos más eficientes y encontrar al candidato ideal con mayor precisión.

Según el informe “Transformación Digital en el Perú 2023” del Ministerio de la Producción (Produce), el 52% de las empresas formales del país ya ha digitalizado parte de su gestión interna, incluyendo recursos humanos. Esto ha impulsado la adopción de plataformas especializadas en reclutamiento, sobre todo en medianas y grandes empresas.

“La tecnología ya no es una opción, sino una necesidad para mejorar la gestión del talento. Nos permite tomar decisiones basadas en datos, reducir tiempos de contratación y ofrecer una mejor experiencia al postulante”, señala Giancarlo Ameghino, gerente de Gestión y Desarrollo Humano del Grupo Crosland.

¿Qué herramientas se están usando en Perú?

Estas son algunas de las soluciones digitales más utilizadas hoy por las áreas de recursos humanos:

Sistemas ATS (Applicant Tracking System): filtran y organizan currículums de manera automática. Herramientas como Pandapé, Talentu o Bumeran Hiring permiten a las empresas ahorrar tiempo y manejar grandes volúmenes de postulaciones.

Evaluaciones en línea: plataformas como Evalart o Aptitus Test ayudan a aplicar pruebas psicométricas, técnicas o de razonamiento, facilitando la preselección de candidatos de forma más objetiva.

- Tecnología con inteligencia artificial (IA): algunas herramientas ya incorporan IA para predecir afinidad entre el candidato y el puesto, reduciendo errores o sesgos humanos.

¿Cómo puede prepararse un postulante?

Entender cómo funcionan estas herramientas también puede ayudar a quienes buscan trabajo. Aquí algunas recomendaciones prácticas:

1. Adaptar el currículum: incluir palabras clave relacionadas con el puesto (como “ventas”, “Excel avanzado” o “gestión de proyectos”) mejora la visibilidad en plataformas automáticas.

2. Reforzar las habilidades digitales: saber usar herramientas básicas como Google Workspace, Zoom o software de gestión es cada vez más valorado.

3. Prepararse para evaluaciones virtuales: muchas empresas aplican pruebas en línea o entrevistas grabadas, por lo que es importante estar familiarizado con este tipo de dinámicas.

4. Capacitarse constantemente: en 2023, la Cámara de Comercio de Lima (CCL) registró un aumento del 38% en inscripciones a cursos digitales en áreas como marketing, análisis de datos y productividad, reflejando la demanda creciente del mercado.

La digitalización está cambiando el proceso de selección en el Perú. Para las empresas, es una forma de ser más eficientes. Para los candidatos, una oportunidad para prepararse mejor y destacar en un mercado laboral que exige cada vez más competencias digitales.(Fuente: Agencia Andina, 14.06.2025; Foto: ANDINA/Difusión).