Reclutamiento digital: plataformas cobran protagonismo en la selección de personal

La tecnología incursiona en la búsqueda de personal calificado, pues muchas postulantes prefieren los procesos virtuales al momento de presentarse a un eventual puesto de trabajo.

No cabe duda que los avances tecnológicos, muchos de los cuales se dinamizaron a raíz de la pandemia del covid-19, han cobrado un singular protagonismo en todos los sectores productivos y, el caso de la selección de personal para determinados puestos de trabajo, no podía ser la excepción.

De acuerdo con el estudio Reclutamiento y Postulación Digital 2026 del portal Bumeran, el 71% de los talentos en el país prefiere que los procesos de selección de empleo sean 100% digitales, el porcentaje más alto de la región.

En línea con esta tendencia, el 77% de los talentos encuestados cree que el proceso de postulación digital es mucho más sencillo que la manera tradicional; pues el 19% menciona que es igual de sencillo; mientras que el 4% asegura que es más complicado, señala artículo publicado en el Suplemento Económika del Diario El Peruano. 

Asimismo, el 97% de las personas trabajadoras buscan empleo a través de plataformas digitales. Una tendencia similar se observa en el resto de la región. Así, el 97% en Argentina y Panamá hace lo mismo; el 96% en Ecuador y el 95% en Chile. 

Ventajas

Tomando en cuenta las consideraciones establecidas anteriormente, el 58% de los talentos encuestados por Bumeran manifestó que es más fácil y simple optar por un proceso de selección laboral digital; mientras que el 51% sostuvo que hay una mayor diversidad de oportunidades y ofertas; y el 28% resaltó la posibilidad de ser visto por un número mayor de empleadores.

“Los resultados del estudio evidencian que el reclutamiento de talentos en Perú continúa consolidándose en el entorno digital, con un 71% de personas trabajadoras que prefieren que los procesos de selección se desarrollen de forma digital”, afirmó el director comercial de Bumeran.com, Diego Tala.

Agregó que el 77% considera que estos procesos son más sencillos que los tradicionales, lo que se refleja en el 97% de peruanos que buscan empleo a través de plataformas digitales. Otro interesante resultado obtenido de la encuesta de Bumeran es que el 86% de los talentos considera que, a través de las plataformas digitales, tienen mayores posibilidades de conseguir empleo; mientras que solo el 14% mantiene una postura contraria.

Con relación a la actualización del perfil y currículum digital, el estudio de Bumeran arroja que el 34% lo hace únicamente cuando se encuentra en una búsqueda activa de empleo; el 28% lo actualiza una vez al mes; y el 18% lo actualiza cuando tiene información relevante para agregar, como la finalización de cursos, estudios o algún ascenso.

Al referirse al uso de la Inteligencia Artificial (IA), el informe arroja que el 40% de los talentos utiliza esta innovación tecnológica en sus procesos de búsqueda de empleo. 

Entre ellos, el 29% lo utiliza para adaptar su Curriculum Vitae (CV) a los filtros de búsqueda; el 24% a la redacción de su CV; el 17% para ordenar su experiencia; el 12% para incorporar palabras clave; el 11% para adaptar y ordenar su experiencia según la vacante; y el 8% para seleccionar a cuales vacantes aplicar y a cuáles no. 

Con relación a las perspectivas del uso de plataformas digitales en los procesos de selección de personal, el 51% de los encuestados consideró que habrá un mayor uso de inteligencia artificial; mientras que el 38% opinó que será totalmente digitalizado. Solamente un 6% manifestó que estos procesos continuarán como hasta ahora.

Datos

- Reclutamiento y Postulación Digital es un estudio de Bumeran en el que participaron 1,112 personas trabajadoras y especialistas en recursos humanos de Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá.

- Estos resultados se presentan en el contexto previo a la feria de empleos virtual Expo Bumeran Online 2026, que desde el 20 de abril contará con formato digital disponible en la página web del portal.

- El 89% de los especialistas en recursos humanos en el Perú afirmó que utiliza plataformas digitales para seleccionar talentos. Este dato representa un incremento de un punto porcentual respecto al 2025.(Fuente: Agencia Andina/Víctor Lozano Alfaro; 20.04.2026; Foto: ANDINA/Difusión).

¿Cómo superar los desafíos del área contable ante la transformación digital?

En el marco del Día del Contador Público, resulta urgente poner en la agenda los principales desafíos que enfrentan estos profesionales en un contexto donde las exigencias normativas, operativas y tecnológicas son cada vez más complejas.

A pesar del rol estratégico que cumplen en la sostenibilidad financiera y tributaria de las empresas, muchas organizaciones aún no han adecuado sus procesos a la realidad digital, lo que genera una carga operativa innecesaria y limita el verdadero potencial de estos profesionales.

Aunque la transformación digital avanza, muchos contadores continúan enfrentando procesos manuales y sistemas desconectados que afectan su productividad y capacidad para cumplir con normas complejas. 

“La falta de automatización e integración entre áreas clave limita el potencial estratégico del contador”, señala Cristián Navarrete, Gerente Comercial de Defontana Perú.

A continuación, Navarrete comparte algunos de los principales desafíos que enfrentan los contadores en su día a día, junto con recomendaciones para superarlos:

1) Sobrecarga operativa por procesos manuales:

En muchas empresas, los equipos contables aún dependen de hojas de cálculo, registros duplicados y procesos manuales que consumen tiempo y aumentan el riesgo de errores. Esta situación impide a los contadores enfocarse en tareas de análisis y planificación, críticas para la toma de decisiones.

2) Falta de integración entre áreas clave del negocio: 

La información contable suele estar dispersa entre distintas plataformas o departamentos (ventas, compras, inventarios, recursos humanos), lo que dificulta la conciliación de datos y la generación de reportes financieros confiables en tiempo real.

3) Cumplimiento tributario complejo y cambiante:

La Sunat ha modernizado muchos de sus sistemas, pero las empresas no siempre cuentan con herramientas que permitan generar reportes electrónicos de manera automatizada, lo que expone a errores, multas o demoras en las declaraciones.

4) Resistencia al cambio y capacitación limitada:

Según un estudio de EY Perú, el 35?% de las empresas considera que la falta de conocimiento tecnológico dentro del equipo contable es una barrera para adoptar herramientas digitales. Además, el 16?% identifica la resistencia al cambio como un obstáculo frecuente.

¿Cómo pueden los contadores y las empresas superar estos desafíos?

Al respecto, Jimmy Quispe, product manager de Defontana, recomienda a empresarios y contadores implementar algunas estrategias prácticas para transformar la función contable desde adentro:

1) Automatizar tareas repetitivas:

Adoptar soluciones tecnológicas que permitan automatizar procesos clave como conciliaciones bancarias, generación de libros electrónicos, emisión de comprobantes y reportes financieros. 

Los ERP reducen la carga manual, minimizan errores y ahorran tiempo al centralizar estas tareas en un solo sistema accesible desde cualquier dispositivo con altos estándares de seguridad.

2) Implementar sistemas integrados (ERP):

Un ERP contable que conecte la gestión financiera con áreas como facturación, inventarios y recursos humanos evita la duplicidad de información y ofrece una visión global en tiempo real. 

3) Capacitación continua del equipo contable:

Invertir en la formación técnica y digital del personal es fundamental para que los contadores puedan aprovechar al máximo las herramientas tecnológicas disponibles, mantenerse al día con las actualizaciones tributarias y evolucionar de un rol operativo a uno más estratégico dentro de la organización.

4) Gestión del cambio organizacional: 

Para superar la resistencia a nuevas tecnologías, es clave involucrar a la gerencia y comunicar claramente los beneficios de la transformación digital. Comenzar con proyectos piloto ayuda a demostrar resultados concretos y facilita la adopción progresiva de soluciones tecnológicas en la empresa.

En el Día del Contador Público que se celebra cada 11 de setiembre en Perú, más allá del reconocimiento a su labor, se abre una oportunidad para repensar la función contable desde una mirada estratégica. 

Equipar a los contadores con herramientas tecnológicas adecuadas y capacitarlos continuamente no es solo una mejora operativa, sino una inversión directa en la salud financiera de la empresa. 

La transformación digital no es una opción: es el camino para que los contadores se consoliden como agentes clave en la sostenibilidad y el crecimiento empresarial en el Perú.(Fuente: Agencia Andina, 08.09.2025; Foto: ANDINA/Difusión)-

Tres herramientas digitales que están transformando la búsqueda de empleo en Perú

La forma en que las empresas seleccionan a sus futuros trabajadores está cambiando rápidamente. Hoy, muchas organizaciones en el Perú están apostando por herramientas digitales que permiten automatizar procesos de selección, hacerlos más eficientes y encontrar al candidato ideal con mayor precisión.

Según el informe “Transformación Digital en el Perú 2023” del Ministerio de la Producción (Produce), el 52% de las empresas formales del país ya ha digitalizado parte de su gestión interna, incluyendo recursos humanos. Esto ha impulsado la adopción de plataformas especializadas en reclutamiento, sobre todo en medianas y grandes empresas.

“La tecnología ya no es una opción, sino una necesidad para mejorar la gestión del talento. Nos permite tomar decisiones basadas en datos, reducir tiempos de contratación y ofrecer una mejor experiencia al postulante”, señala Giancarlo Ameghino, gerente de Gestión y Desarrollo Humano del Grupo Crosland.

¿Qué herramientas se están usando en Perú?

Estas son algunas de las soluciones digitales más utilizadas hoy por las áreas de recursos humanos:

- Sistemas ATS (Applicant Tracking System): filtran y organizan currículums de manera automática. Herramientas como Pandapé, Talentu o Bumeran Hiring permiten a las empresas ahorrar tiempo y manejar grandes volúmenes de postulaciones.

- Evaluaciones en línea: plataformas como Evalart o Aptitus Test ayudan a aplicar pruebas psicométricas, técnicas o de razonamiento, facilitando la preselección de candidatos de forma más objetiva.

- Tecnología con inteligencia artificial (IA): algunas herramientas ya incorporan IA para predecir afinidad entre el candidato y el puesto, reduciendo errores o sesgos humanos.

¿Cómo puede prepararse un postulante?

Entender cómo funcionan estas herramientas también puede ayudar a quienes buscan trabajo. Aquí algunas recomendaciones prácticas:

1. Adaptar el currículum: incluir palabras clave relacionadas con el puesto (como “ventas”, “Excel avanzado” o “gestión de proyectos”) mejora la visibilidad en plataformas automáticas.

2. Reforzar las habilidades digitales: saber usar herramientas básicas como Google Workspace, Zoom o software de gestión es cada vez más valorado.

3. Prepararse para evaluaciones virtuales: muchas empresas aplican pruebas en línea o entrevistas grabadas, por lo que es importante estar familiarizado con este tipo de dinámicas.

4. Capacitarse constantemente: en 2023, la Cámara de Comercio de Lima (CCL) registró un aumento del 38% en inscripciones a cursos digitales en áreas como marketing, análisis de datos y productividad, reflejando la demanda creciente del mercado.

La digitalización está cambiando el proceso de selección en el Perú. Para las empresas, es una forma de ser más eficientes. Para los candidatos, una oportunidad para prepararse mejor y destacar en un mercado laboral que exige cada vez más competencias digitales.(Fuente: Agencia Andina, 14.06.2025; Foto: ANDINA/Difusión).

Perú es el país de la región donde más se utiliza inteligencia artificial en el trabajo

Perú es el país de la región en donde más se utiliza la inteligencia artificial en las tareas diarias en el trabajo y en el área de recursos humanos con un 49%, según una encuesta aplicada a usuarios de Latinoamérica, a cargo de Bumeran.

Pese a que solamente el 49% de las personas trabajadoras en Perú hizo uso de la IA en el trabajo, para el 98% es útil o muy útil la incorporación de esta tecnología en sus tareas diarias. La tendencia se repite en el resto de los países de América Latina.

En tanto, en el resto de los países la tendencia es menor: en Chile y Ecuador, el 36% hizo uso de IA para las tareas diarias dentro de sus organizaciones; en Panamá, el 32% y en Argentina, el 31%.

¿De qué forma incorporan los talentos la inteligencia artificial en sus tareas? El 43% hace consultas ante inquietudes diarias y otro 43% para automatizar tareas repetitivas. El 34% crea contenidos generativos (como textos, imágenes, videos), el 33% hace análisis de data avanzado, un 32% emplea IA para resolver problemas cotidianos y el 28% para mejorar la interacción con entornos digitales. 

Quienes manifestaron no incorporar IA en el trabajo, expresaron que no lo hicieron porque  en sus organizaciones no se los permiten (38%); les gusta hacer sus trabajos sin la incorporación de inteligencia artificial (24%); no consideran que sea necesario (19%); no logran acostumbrarse (18%); y no se llevan bien con la tecnología (8%).

En lo que respecta a los beneficios de utilizar inteligencia artificial en el trabajo, el 55% considera que ahorra tiempo, el 51% agiliza las tareas; el 43% automatiza tareas repetitivas, el 40% que permite acceder a la información rápidamente, el 39% que optimiza procesos, y el 36 % que brinda mayor eficiencia.

Además, el 30% considera que IA le permite analizar datos complejos, el 26% que reduce errores humanos, el 24% que potencia la innovación en contenidos, el 23% que disminuye gastos operativos, el 18% que facilita personalizar servicios, y el 13% cree que se distingue frente a la competencia.

Desafíos de la implementación de inteligencia artificial

El 39% considera como principal desafío el no depender 100% de la inteligencia artificial, además de que el 30% señala que el reto es tener los recursos necesarios para la implementación de IA. 

También se consideran otros criterios como la seguridad de los datos (27%),  la integración a los sistemas y procesos existentes (20%), la necesidad de que los datos sean exactos y no seas sesgados para que la IA funcione bien (18%), entre otros.  

Asimismo, se han detectado desventajas en el uso de esta tecnología como la dependencia respecto a la IA (44%),  la pérdida de puestos laborales (37%), los errores por falta de información (32%), falta de empatía, comprensión e intuición humana (28%), la interacción limitada (22%), la dificultad en la toma de decisiones éticas (21%), los costos de la implementación y mantenimiento de la IA (20%), los sesgos algoritmos que pueden llevar a decisiones discriminatorias e injustas (18%) y la despersonalización de la atención a clientes (17%). 

Aún así, el 95% responde que cree que será más común su uso en las tareas del trabajo.  

Uso en los recursos humanos

La mayoría de los profesionales en Recursos Humanos cree que el uso de IA será más común en algunos años: en Perú, el 95% lo considera así; en Chile el 95%; en Ecuador el 94%; en Argentina el 93%; y en Panamá el 92%. 

El 65% de los especialistas utiliza IA para armar los avisos de búsquedas. Otros usos son: la optimización de las búsquedas de candidatos (56%), el armado de los avisos de búsquedas (44%), el análisis de curriculums o perfiles (43%), el armado de análisis de los candidatos (37%), la planificación de la entrevista de los candidatos (32%) y la selección de los candidatos (27%). 

“En Perú, la integración de la Inteligencia Artificial en el entorno laboral representa un avance significativo que impulsa la eficiencia, la innovación y la competitividad. Esta transformación optimiza los procesos, generando soluciones innovadoras y fortaleciendo sectores clave como la salud, la educación, la industria y el comercio. Sin embargo, es esencial abordar esta evolución tecnológica con responsabilidad ética, asegurando que su implementación esté alineada con valores de transparencia, equidad y respeto a la privacidad para garantizar un impacto positivo en el país y en el ámbito laboral", explica Dora Pinedo, jefe de marketing de Bumeran Perú.(Fuente: Agencia Andina, 17.01.2024).

Es necesario “un rescate digital” para los Objetivos de Desarrollo Sostenible

La agencia de las Naciones Unidas para las tecnologías digitales (UIT) aboga por aprovechar las nuevas tecnologías para garantizar la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

“El COVID-19 aceleró el ritmo de adopción de la tecnología incluso antes de que plataformas como ChatGPT iniciaran su meteórico ascenso. En medio de las llamadas a la cautela, la necesidad de aprovechar estas tecnologías para el bien es cada vez más urgente”, ha declarado el secretario general adjunto de la agencia.

Además, Tomas Lamanauskas ha recordado que los Objetivos proporcionan un marco clave. Sin embargo, en el ecuador de la Agenda 2030, solo el 12% de las metas van por buen camino. Según el secretario, la brecha digital persiste, con 2700 millones de personas desconectadas en todo el mundo y una flagrante desigualdad de género, especialmente en los países menos desarrollados. 

“Las brechas en inteligencia artificial también están creciendo, ya que la mayoría de los países carecen de la infraestructura, la capacidad informática o los recursos humanos y la experiencia para sacar el máximo provecho de estas nuevas herramientas. El tiempo es esencial. Los países y las comunidades deben aprovechar el impulso para acelerar la transformación digital sostenible para todos", declaró. (Fuente: Noticias ONU, Foto: Unsplash/Markus Spiske).

Urge acelerar los trabajos para proveer agua, saneamiento e higiene a toda la población

La Organización Mundial de la Salud (OMS) urgió este miércoles a emprender acciones globales y locales para que se provea agua, saneamiento e higiene a todas las personas del planeta.

Este llamamiento siguió a la divulgación de la más reciente evaluación sobre la situación mundial del saneamiento y el agua potable realizada por la OMS y ONU-Agua con datos de más de 120 países, que mostró la necesidad de acelerar los trabajos para alcanzar el Objetivo de Desarrollo Sostenible referente al acceso universal a esos servicios básicos para 2030.

Si bien el 45% de los países está en camino de lograr sus objetivos nacionales de cobertura de agua potable, sólo el 25% lograría sus metas de saneamiento.

Además, el estudio revela que menos de un tercio de las naciones cuenta con los recursos humanos suficientes y más del 75% carece de los fondos que hacen falta para implementar los planes y estrategias que permitirían cumplir el objetivo.

El director general de la OMS, Tedros Adhanom Ghebreyesus, recordó que el acceso deficiente al agua potable, el saneamiento y la higiene cuesta millones de vidas cada año, mientras que la frecuencia e intensidad cada vez mayores de los fenómenos meteorológicos extremos relacionados con el clima obstaculizan la prestación segura de esos servicios.

“Instamos a los gobiernos y socios para el desarrollo a que fortalezcan los sistemas de agua, saneamiento e higiene, y a que aumenten sustantivamente la inversión para extender el acceso seguro a esos servicios de toda la población, comenzando por la más vulnerable”, enfatizó Tedros. (Fuente: Noticias ONU, 14.12.2022; Foto: OMS/Archivo).