Reclutamiento digital: plataformas cobran protagonismo en la selección de personal

La tecnología incursiona en la búsqueda de personal calificado, pues muchas postulantes prefieren los procesos virtuales al momento de presentarse a un eventual puesto de trabajo.

No cabe duda que los avances tecnológicos, muchos de los cuales se dinamizaron a raíz de la pandemia del covid-19, han cobrado un singular protagonismo en todos los sectores productivos y, el caso de la selección de personal para determinados puestos de trabajo, no podía ser la excepción.

De acuerdo con el estudio Reclutamiento y Postulación Digital 2026 del portal Bumeran, el 71% de los talentos en el país prefiere que los procesos de selección de empleo sean 100% digitales, el porcentaje más alto de la región.

En línea con esta tendencia, el 77% de los talentos encuestados cree que el proceso de postulación digital es mucho más sencillo que la manera tradicional; pues el 19% menciona que es igual de sencillo; mientras que el 4% asegura que es más complicado, señala artículo publicado en el Suplemento Económika del Diario El Peruano. 

Asimismo, el 97% de las personas trabajadoras buscan empleo a través de plataformas digitales. Una tendencia similar se observa en el resto de la región. Así, el 97% en Argentina y Panamá hace lo mismo; el 96% en Ecuador y el 95% en Chile. 

Ventajas

Tomando en cuenta las consideraciones establecidas anteriormente, el 58% de los talentos encuestados por Bumeran manifestó que es más fácil y simple optar por un proceso de selección laboral digital; mientras que el 51% sostuvo que hay una mayor diversidad de oportunidades y ofertas; y el 28% resaltó la posibilidad de ser visto por un número mayor de empleadores.

“Los resultados del estudio evidencian que el reclutamiento de talentos en Perú continúa consolidándose en el entorno digital, con un 71% de personas trabajadoras que prefieren que los procesos de selección se desarrollen de forma digital”, afirmó el director comercial de Bumeran.com, Diego Tala.

Agregó que el 77% considera que estos procesos son más sencillos que los tradicionales, lo que se refleja en el 97% de peruanos que buscan empleo a través de plataformas digitales. Otro interesante resultado obtenido de la encuesta de Bumeran es que el 86% de los talentos considera que, a través de las plataformas digitales, tienen mayores posibilidades de conseguir empleo; mientras que solo el 14% mantiene una postura contraria.

Con relación a la actualización del perfil y currículum digital, el estudio de Bumeran arroja que el 34% lo hace únicamente cuando se encuentra en una búsqueda activa de empleo; el 28% lo actualiza una vez al mes; y el 18% lo actualiza cuando tiene información relevante para agregar, como la finalización de cursos, estudios o algún ascenso.

Al referirse al uso de la Inteligencia Artificial (IA), el informe arroja que el 40% de los talentos utiliza esta innovación tecnológica en sus procesos de búsqueda de empleo. 

Entre ellos, el 29% lo utiliza para adaptar su Curriculum Vitae (CV) a los filtros de búsqueda; el 24% a la redacción de su CV; el 17% para ordenar su experiencia; el 12% para incorporar palabras clave; el 11% para adaptar y ordenar su experiencia según la vacante; y el 8% para seleccionar a cuales vacantes aplicar y a cuáles no. 

Con relación a las perspectivas del uso de plataformas digitales en los procesos de selección de personal, el 51% de los encuestados consideró que habrá un mayor uso de inteligencia artificial; mientras que el 38% opinó que será totalmente digitalizado. Solamente un 6% manifestó que estos procesos continuarán como hasta ahora.

Datos

- Reclutamiento y Postulación Digital es un estudio de Bumeran en el que participaron 1,112 personas trabajadoras y especialistas en recursos humanos de Perú, Argentina, Chile, Ecuador y Panamá.

- Estos resultados se presentan en el contexto previo a la feria de empleos virtual Expo Bumeran Online 2026, que desde el 20 de abril contará con formato digital disponible en la página web del portal.

- El 89% de los especialistas en recursos humanos en el Perú afirmó que utiliza plataformas digitales para seleccionar talentos. Este dato representa un incremento de un punto porcentual respecto al 2025.(Fuente: Agencia Andina/Víctor Lozano Alfaro; 20.04.2026; Foto: ANDINA/Difusión).

Inteligencia artificial mejora la gestión de las finanzas personales

La inteligencia artificial se consolida como una aliada para mejorar la administración del dinero, fortalecer la toma de decisiones financieras y optimizar el manejo de ingresos y gastos en un contexto de creciente digitalización de los servicios financieros y mayor uso de canales digitales por parte de las personas y emprendedores.

En los últimos años, el avance de las soluciones tecnológicas ha transformado la forma en que se gestionan las finanzas personales, permitiendo pasar de un enfoque centrado únicamente en cubrir gastos inmediatos a uno orientado a la planificación, el análisis de información y la prevención de riesgos económicos.

Según un estudio global de McKinsey & Company (2024), el uso de herramientas digitales con analítica e inteligencia artificial puede mejorar hasta en 30% la toma de decisiones financieras, al facilitar una mejor lectura de ingresos, gastos y riesgos, avance que cobra especial relevancia en países como el Perú, donde cada vez más personas administran su dinero a través de plataformas digitales.

En ese marco, el gerente de Desarrollo del Emprendedor y especialista del Consultorio Financiero de Mibanco, Roberto Percca, informó que la inteligencia artificial no reemplaza la disciplina financiera, pero sí la fortalece al ayudar a anticipar errores, ordenar prioridades y tomar decisiones con mayor claridad, especialmente en contextos de incertidumbre económica.

El especialista explicó que estas herramientas permiten convertir los gastos en decisiones claras, simular escenarios financieros antes de asumir deudas o realizar compras importantes, diseñar planes de ahorro personalizados y anticiparse a errores recurrentes como pagos tardíos o el uso excesivo del crédito.

Asimismo, señaló que la inteligencia artificial facilita la detección de fugas de dinero poco visibles, como suscripciones olvidadas o gastos innecesarios, contribuyendo a optimizar el presupuesto sin necesidad de incrementar los ingresos.(Fuente: Agencia Andina, 16.01.2026; Foto: ANDINA/Difusión).

MEF promueve educación financiera digital para evitar fraudes cibernéticos

Ante el crecimiento sostenido de los servicios financieros digitales en el país, el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) impulsa acciones de educación financiera digital para proteger a la ciudadanía frente a posibles fraudes y delitos informáticos.

Esta iniciativa forma parte del compromiso del MEF con una inclusión financiera segura, responsable y con enfoque preventivo.

Hoy en día, herramientas como las billeteras digitales, los préstamos desde aplicativos móviles y otras operaciones en línea han simplificado el acceso a servicios financieros para millones de peruanos.

Sin embargo, este avance también ha sido aprovechado por delincuentes para desarrollar nuevas modalidades de estafa que buscan apropiarse de información personal y financiera.

En ese marco, el MEF recomienda a la población mantenerse alerta y tomar medidas de prevención frente a los siguientes delitos digitales:

1) Smishing

Si recibe un mensaje de texto con supuestos premios, alertas de bloqueo de cuenta o bonificaciones inesperadas, no haga clic en enlaces ni brinde información. Verifique siempre la fuente oficial.

2) Vishing

Si lo llaman solicitando contraseñas, códigos de seguridad u otros datos confidenciales, cuelgue inmediatamente. Recuerde que ninguna entidad financiera le pedirá esa información por teléfono.

3) Phishing

No comparta sus datos bancarios en páginas web sospechosas. Antes de realizar transacciones, asegúrese de que el sitio sea oficial y tenga protocolo de seguridad (https). Evite ingresar desde enlaces enviados por correos o mensajes no verificados.

Además, el MEF recomienda no actualizar sus datos personales a través de correos electrónicos o mensajes con enlaces desconocidos, ni tampoco compartir información confidencial con desconocidos por redes sociales o plataformas digitales.

Los delincuentes pueden suplantar su identidad para abrir cuentas, realizar compras o solicitar créditos. De igual forma, desactivar la opción de guardar automáticamente los datos de sus tarjetas en plataformas de compra en línea, para evitar un uso indebido.

Con estas recomendaciones, el Ministerio de Economía y Finanzas buscar fortalecer las capacidades de las personas para operar en el entorno digital con mayor seguridad y confianza.(Fuente: Agencia Andina, 13.07.2025; Foto: ANDINA/Difusión).

Elecciones 2026: ¿Cuál será el impacto de las redes sociales en los próximos comicios?

La campaña electoral con miras a los comicios generales del 2026 se iniciará en los próximos meses y la población empezará a informarse mediante diversos canales, entre ellos las redes sociales. ¿Cuál será su impacto? Se lo contamos en el siguiente informe.

Un sector de la población se informará casi exclusivamente por medio de estas últimas: la generación Z o centennials, que abarca a los nacidos entre fines de los años 90 y la primera década del 2000. Además, cerca de 2 millones y medio de jóvenes votarán por primera vez en estos comicios.

Esta cifra se obtuvo en el simulacro de cierre de padrón electoral realizado por el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) en enero pasado, donde se determinó también que el número de votantes hábiles es de 26 millones 316,857 a escala nacional y 1 millón 157,764 en el exterior. El cierre definitivo del padrón será el 12 de abril, un año antes de las elecciones.

En la actualidad, las plataformas digitales están cada vez más presentes en la vida de los peruanos en general y en la forma en que toman decisiones relevantes, como a qué partidos o candidatos les darán su voto en los procesos electorales.

Al respecto, Erick Iriarte, especialista en Derecho Digital, indicó que los datos estadísticos revelan que hoy más del 80% de la población peruana tiene acceso a internet. No obstante, sostiene que se debe tener en cuenta que un “follower” no es un votante, ni un “like” es un voto.

“Las redes sociales son un complemento de las campañas políticas que se tienen que hacer por los diversos medios que hay, pero mal haría a alguien en creer que las redes sociales son el elemento único fundamental del proceso electoral”, consideró.

El abogado sostuvo, en ese sentido, que “nadie puede ganar una elección solamente con redes sociales”, pero, al mismo tiempo, nadie que gane una elección puede dejar de tener estas plataformas digitales.

Voto preferencial

A su vez, el abogado especialista en temas electorales José Naupari consideró que las redes sociales no son suficientes para alzarse con el triunfo en una contienda electoral, pero, en el caso de una elección al Congreso sí podría marcar una diferencia.

Manifestó que, en el caso de estos comicios, incluso 10 votos pueden marcar la diferencia entre quien logra un escaño y quien se queda fuera, por el factor del voto preferencial.

Asimismo, consideró que las agrupaciones políticas tienen también un reto con relación a las plataformas digitales y el factor posicionamiento, ya que actualmente se tienen 42 partidos políticos inscritos.

“Los partidos antiguos, entre comillas, tradicionales, tienen ventaja en ese sentido, porque su símbolo está ahí (posicionado)”, sostuvo Naupari, si bien mencionó que estas mismas agrupaciones tienen también como desafío llegar a los votantes más jóvenes, de 18 a 20 años.

“En la elección congresal no aparece cara, aparece el símbolo. Ahí yo creo que te pueden ayudar (las redes sociales)”, consideró el experto en temas electorales.

Voto a partir de los 17

Volviendo al voto joven, se han presentado proyectos de ley para que estos puedan ejercer el voto a partir de los 17 e incluso desde los 16 años.

El primero es del parlamentario Jorge Flores Ancachi, quien plantea modificar el artículo 30 de la Constitución, a fin de consignar que “son ciudadanos los peruanos mayores de 17 años”.

También el parlamentario Waldemar Cerrón presentó una iniciativa legislativa en este sentido, pero propone reducir a 16 años la edad para ser considerado ciudadano y, por tanto, ejercer el derecho al voto a partir de esa edad, como ocurre en otros países.

En declaraciones a Andina Canal Online, la jefa de Reniec, Carmen Velarde, se inclinó más bien a favor de que los jóvenes a partir de los 17 años puedan emitir su voto de manera facultativa, ello a modo de “prácticas preciudadanas”, tomando en cuenta que varios a esa edad ya van a las universidades.

“Podría ser esa una salida para ellos, comenzarían a vivir una experiencia de lo que significa la ciudadanía”, expresó Velarde.

Las redes

El abogado Erick Iriarte explicó que las redes sociales sirven fundamentalmente para tres comunidades muy concretas. En el caso redes como Twitter (X), indicó que sirven para que los políticos hablen sobre todo a los medios de prensa, para que estos reboten la información.

“Una segunda utilización está en redes como Instagram o Tik Tok, que están orientadas a los votantes jóvenes, para un acercamiento diferente de las maneras como pueden interactuar políticamente”, añadió el experto en Derecho Digital.

Por último, sostuvo, están las redes de comunicación como el WhatsApp o similares, por medio de las cuales los partidos o candidatos pueden informar sobre sus propuestas políticas.(Fuente: Agencia Andina/María Reyna Cárdenas Andazabal, 15.06.2025; Foto: ANDINA/Difusión).

Comercio electrónico: el reto de rentabilizar la entrega rápida en la última milla

Según un informe elaborado por Global Market Insights, el tamaño del mercado global de transporte de entrega de última milla fue de 175,300 millones de dólares en el 2023 y se calcula que registrará una tasa de crecimiento anual compuesta de más del 6% entre el 2024 y el 2032.

En el Perú, este sector alcanzó un valor de 636 millones de dólares en el 2023, según datos de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (Capece). Con este crecimiento acelerado surge un desafío logístico clave: cómo hacer rentable la entrega rápida en la última milla, es decir, el tramo final del proceso de distribución que conecta al producto con el consumidor.

La llamada “última milla” representa hasta el 53% del costo total de envío en comercio electrónico, según datos de Statista; y es también la etapa con mayor incidencia en la experiencia del usuario. “En un entorno donde los consumidores exigen entregas el mismo día o incluso en horas, la presión sobre las empresas logísticas es cada vez mayor” comentó el CEO de la plataforma Butik.ai, Eduardo Acuña.

Frente a este panorama, los operadores logísticos y plataformas digitales están adoptando tecnologías emergentes y modelos colaborativos para reducir costos y tiempos. Por ello, Acuña comparte tres formas que debemos considerar para hacer optimizar esta ruta del comercio electrónico:

1. Optimización de rutas mediante IA. Algoritmos avanzados analizan variables como tráfico en tiempo real, clima y proximidad de puntos de entrega para definir rutas más eficientes, lo que reduce el consumo de combustible y mejora la puntualidad.

2. Alianzas estratégicas y modelos híbridos. Muchas empresas están tercerizando parte de su logística con operadores locales o con plataformas de economía colaborativa, lo que permite ampliar cobertura sin elevar significativamente los costos fijos.

3. Vehículos autónomos y lockers inteligentes. Aunque aún en etapa piloto en Perú, ya se exploran soluciones como robots repartidores y casilleros automáticos de retiro, tecnologías que podrían reducir el costo por entrega y disminuir la dependencia de la mano de obra humana. Según GlobeNewswire, el mercado global de vehículos autónomos para delivery podría alcanzar los 4,200 millones de dólares al 2030.

Además, el uso de analítica predictiva y sistemas de gestión de flotas permite anticipar la demanda y adaptar las operaciones con mayor precisión. Esta combinación de eficiencia operativa y tecnología de punta será clave para sostener la promesa de entregas ultrarrápidas sin comprometer la rentabilidad.

En conclusión, el reto no es solo logístico, sino estratégico. Rentabilizar la última milla en un país con desafíos de infraestructura como el Perú exige repensar la cadena de valor del comercio electrónico. "Quienes logren integrar tecnología, agilidad operativa y sostenibilidad estarán mejor posicionados para liderar el mercado digital en los próximos años", puntualizó Acuña.(Fuente: Agencia Andina, 06.06.2025).

Vidas Online, consecuencias offline

Desde las redes sociales hasta las plataformas impulsadas por la inteligencia artificial, el entorno digital es un riesgo para la salud mental de los niños y adolescentes de la región europea, indica un informe publicado este viernes por la Organización Mundial de la Salud (OMS), en colaboración con el Ministerio de Sanidad de Polonia y el Laboratorio de Transformaciones Digitales para la Salud.

El informe Addressing the digital determinants of youth mental health, publicado este viernes, combina un examen de las pruebas y políticas actuales con un llamamiento a los gobiernos, la industria y la sociedad civil para que adopten medidas inmediatas para que los espacios digitales sean más seguros, saludables y equitativos.

“La salud mental de los jóvenes está determinada por los espacios digitales tanto como por la escuela o la familia, pero sin la misma protección”, declaró el doctor Hans Henri P. Kluge, director regional de la OMS para Europa.

“A medida que las plataformas digitales determinan cada vez más la vida de nuestros jóvenes, debemos asegurarnos de que también protegen su salud mental, en lugar de perjudicarla”.

¿Quién debe asumir la responsabilidad?

Las principales conclusiones del informe reflejan que el uso de la tecnología afecta la salud mental de los jóvenes, con resultados tanto positivos como perjudiciales. La exposición al ciberacoso, los estándares corporales poco realistas, los contenidos sobre autolesiones y el marketing nocivo están muy extendidos y poco regulados.

El análisis indica que, aunque se están tomando medidas, hay poco consenso sobre quién debe asumir la responsabilidad. Muchas políticas nacionales hacen recaer la carga de la seguridad en padres e hijos, mientras que la responsabilidad de la industria y la participación de los jóvenes siguen siendo limitadas.

“Las experiencias en línea de los jóvenes son ahora un determinante importante de su salud y tenemos la responsabilidad colectiva de garantizar que estas experiencias sean positivas”, afirmó Ilona Kickbusch, directora del Laboratorio de Transformaciones Digitales.

Desde la mejora de la alfabetización hasta una regulación más estricta

Además, la OMS en Europa ha solicitado a los países que den prioridad a ocho acciones políticas urgentes:

• Hacer del bienestar digital una prioridad nacional de salud pública
• Regular el diseño de las plataformas para limitar las funciones adictivas y nocivas
• Capacitar al personal sanitario para orientar el uso seguro de la tecnología
• Apoyar la gobernanza digital liderada por los jóvenes
• Aumentar la inversión en alternativas offline al entretenimiento basado en pantallas
• Aplicar estrategias intersectoriales de salud pública de eficacia probada para mejorar el bienestar digital
• Elaborar orientaciones claras sobre el bienestar digital y el uso saludable de la tecnología
• Exigir responsabilidades a la industria y a los intereses comerciales

“Hacemos un llamamiento a los gobiernos, la industria y las comunidades para que den un paso adelante y creen entornos digitales que cuiden, en lugar de descuidar, el bienestar de nuestras generaciones más jóvenes”, declaró el doctor Kluge de la OMS. (Fuente: Noticias ONU, 23.05.2025; Foto: UNICEF).

 

 

Networking: 3 recomendaciones para construir relaciones sólidas y prosperar en negocios

El networking profesional se ha convertido en un componente esencial para el crecimiento de los emprendedores, especialmente en los primeros años de sus negocios. Esta práctica no solo facilita la creación de contactos valiosos, sino que también impulsa el desarrollo personal y profesional, permitiendo a los participantes generar conocimiento y recursos que benefician a todos en la red.

Para Carlos Letts, director de la Carrera de Administración y Gerencia del Emprendimiento de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), los primeros años de un emprendimiento son críticos y, a menudo, desafiantes. “En esta etapa, el networking se presenta como una herramienta poderosa para establecer relaciones estratégicas que pueden mitigar riesgos y fomentar la creación de equipos de trabajo sólidos y coherentes”, expresa el experto.

En ese sentido, Letts brinda tres recomendaciones para los emprendedores que necesiten construir relaciones sólidas y prosperar en sus negocios:

1. Participar activamente en eventos de networking: estas ocasiones representan una oportunidad invaluable para establecer conexiones con potenciales clientes y socios. No solo permiten intercambiar ideas, sino que también brindan un espacio para recibir retroalimentación sobre productos y validar conceptos. “Los emprendedores deben evitar la trampa de centrarse únicamente en la venta. Escuchar y aprender es tan crucial como compartir. Además, es esencial dar seguimiento a los contactos y comprender el contexto de cada encuentro para maximizar las oportunidades”,  agregó Letts. 

2. Utilizar plataformas digitales: se recomienda aprovechar redes como LinkedIn, Twitter, Facebook, TikTok e Instagram para conectar con expertos, compartir contenido relevante y mantenerse al tanto de las tendencias del mercado. Estas plataformas son ideales para construir una red sólida e interactuar con comunidades afines. Además, eventos como TED Talks y MeetUp, junto con seminarios y webinars, ofrecen excelentes oportunidades para ampliar sus conexiones y aprender de expertos en tiempo real.

3. Mantener y nutrir las relaciones existentes: la construcción de una red efectiva no se limita a hacer nuevos contactos; también es esencial cuidar y fortalecer las relaciones que ya se tienen. Comunicarse regularmente, compartir información útil y mostrar interés genuino en sus actividades. “Escuchar a las personas activamente, esto ayudará también en trabajar las habilidades comunicativas y construir buenas relaciones con colegas”, indica Letts.

Digitalización

Sin duda, las plataformas digitales eliminan barreras geográficas, facilitando la conexión con proveedores, socios y clientes. Las conexiones más valiosas para un emprendedor incluyen mentores, clientes tempranos, inversionistas y socios estratégicos. Cada una de estas relaciones aporta un valor único, desde asesoría y retroalimentación hasta apoyo financiero y emocional. 

“El networking no solo es una herramienta de conexión, sino un verdadero motor que puede impulsar el éxito emprendedor. Fomentar relaciones sólidas y efectivas es clave para navegar los desafíos iniciales y construir un futuro próspero”, concluye el experto de UPC. (Fuente: Agencia Andina, Foto: ANDINA/Difusión).

Guterres pide “tomar en serio” las advertencias sobre la inteligencia artificial

El Secretario General ha pedido tomar en serio las advertencias de los desarrolladores de inteligencia artificial sobre la amenaza que suponen para la humanidad y ha abogado por “soluciones multilaterales basadas en los derechos humanos”

“Las nuevas tecnologías avanzan a velocidad de vértigo. Y también las amenazas que la acompañan. Las alarmas sobre la última forma de inteligencia artificial, la IA generativa, son ensordecedoras”, dijo António Guterres que además pidió no perder de vista los daños que las nuevas tecnologías están causando, fomentando “la proliferación del odio y la mentira”, “alimentando conflictos” y “amenazando la democracia y los derechos humanos”.

Guterres presentó una serie de recomendaciones para que internet sea un “espacio más seguro e inclusivo”. Anunció que creará un Consejo Científico Asesor con expertos en inteligencia artificial y especialistas de agencias de Naciones Unidas. Además, la ONU está creando un Código de Conducta para la Integridad de la Información en las Plataformas Digitales de cara a la Cumbre del Futuro del año que viene.

El Código de Conducta será “un conjunto de principios” que Guterres espera que “los gobiernos, las plataformas digitales y otras partes interesadas apliquen voluntariamente”.(Fuente: Noticias ONU, Foto: Unsplash).

Emprendedor: conoce las claves para digitalizar con éxito tu negocio

La digitalización permite a las empresas expandir su alcance de mercado y mejorar su eficiencia operativa.

En el Perú, el comercio electrónico está experimentando un crecimiento significativo, lo que supone una oportunidad para aumentar las ventas.

Según datos de Capece, el comercio electrónico facturó 12,100 millones de dólares en 2022, lo que supuso un incremento del 30%, respeto al 2021

Además, de los 330,000 comercios que venden en línea, 94,000 cuentan con un sitio web transaccional y la mitad opera en provincias.

Si eres un emprendedor y deseas aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnología, Carla Follegati, Country Manager de Bsale, nos explica los pasos a seguir para digitalizar tu negocio:

Identifica las áreas que puedes digitalizar. Más allá de adquirir nuevos dispositivos o automatizar algunas tareas, la digitalización empresarial es una mentalidad que reinará en cada empleado, gerente o encargado de tienda, lo que permite aprovechar las nuevas tecnologías para hacer crecer el negocio. Entonces, primero es importante saber qué áreas son clave para empezar la digitalización. Por ejemplo, la gestión de clientes, marketing y redes sociales, servicio al cliente y comunicación, entre otros. 

Digitaliza las ventas. Según Follegati, un vendedor dedica solo un tercio de su tiempo laboral a vender y el resto lo consume en tareas administrativas. Ante eso, las pymes pueden ahorrar un 30% de trabajo si logran automatizar sus procesos de ventas. "En tu tienda física, puedes implementar un sistema de punto de venta (POS), un lector de códigos de barras o un software de gestión de ventas, facturación y control de stock que satisfagan tus necesidades inmediatas y escalables para el futuro a medida que el negocio crece. En tu tienda en línea, puedes implementar un software o un ecommerce para promocionar tus productos o servicios", comentó la experta.

Cómo lograr con éxito la digitalización. La digitalización se ha vuelto una necesidad para cualquier negocio que quiera mantenerse competitivo en el mercado actual. Sin embargo, primero es necesario tener en cuenta factores importantes como realizar un análisis de mercado y del consumidor que apuntas, invertir en nuevas tecnologías amigables, capacitar a los empleados, monitorear datos que pueden ser estudiados para identificar áreas de mejora y oportunidades, integrar plataformas digitales y adoptar una cultura de negocio sostenible.

 

Simplifica los procesos. Utiliza herramientas completas y sencillas que te ayuden a procesar las transacciones de ventas y realizar la gestión de inventarios, a fin de mejorar la eficiencia operativa de tu negocio, reducir los errores de registro y aumentar la satisfacción del cliente.

Según Follegati, la hiperconectividad ha generado el escenario adecuado para que las pequeñas y medianas empresas apuesten por la digitalización, ya que permite optimizar los procesos de los negocios y a la vez estar presente en cualquier momento para los clientes, tanto en tiendas físicas como virtuales a solo un clic.(Fuente: Agencia ANDINA, 22.05.2023, Foto: ANDINA/Difusión).).

Las tecnologías digitales son una herramienta para ayudar a alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible

La secretaria general de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) recordó este miércoles que el plazo para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible se está terminando cuando el mundo aún está muy lejos de cumplirlos.

En un discurso ante el Grupo Intergubernamental de Expertos en Comercio y Economía Digital, Rebeca Grynspan afirmó que las tecnologías digitales basadas en datos son una herramienta importante para ayudar a llevar adelante la Agenda 2030.

Pero para ello, hace falta una acción urgente y colectiva, dijo, y añadió que dichas tecnologías pueden ser “una fuente de esperanza si podemos aprovecharlas para cerrar y no ampliar las desigualdades”.

En su opinión, los países que triunfarán en el siglo XXI no son los que son grandes, ni los que son ricos, sino los que son rápidos.

Grynspan destacó que el número global de usuarios de internet suma 5300 millones actualmente y que las suscripciones a la banda ancha móvil casi llegan a 7000 millones, y agregó que el mundo ha pasado de compartir los datos digitales por texto a las imágenes y videos.

Estimó también que con la expansión de 5G, el creciente número de dispositivos de internet y el mayor uso de la inteligencia artificial, los flujos de datos se expandirán más rápidamente.

Inteligencia artificial

Al abundar sobre la inteligencia artificial, citó el ChatGPT, que “ha arrasado en el mundo desde diciembre”, y señaló en que tan sólo seis meses, la inteligencia artificial está revolucionando la educación, los mercados laborales e incluso el arte.

No obstante esta gran revolución, dio crédito a las preocupaciones de muchos expertos en tecnología y en derechos humanos, sobre la evolución “demasiado rápida” de la inteligencia artificial y las amenazas de sesgo e inclusión, paz y seguridad mundiales que ésta implica y que “debemos tomar muy en serio”.

En materia de desarrollo sostenible, consideró que se cuenta con las tecnologías para salvar la Agenda 2030, pero que éstas no son accesibles, sobre todo donde más se precisan, es decir, en los países del Sur Global.

Conexión desigual

Detalló que cerca del 60% del mundo está conectado a internet, pero que sólo el 20% de la población de los países menos desarrollados forma parte de ese colectivo.

“Mientras que en algunos países el 80% de los usuarios de internet compran en línea, en muchos países en desarrollo esta cifra es inferior al 10%”, lamentó, y aclaró que dentro de los países existen divisiones significativas entre las zonas rurales y urbanas, y entre hombres y mujeres.

Grynspan recalcó que los datos están profundizando las brechas digitales ya existentes y sostuvo que estas divisiones son más marcadas en términos de quién puede beneficiarse de la economía digital basada en datos.

Concentración de la tecnología digital

Aludió a los casos de Estados Unidos y China, que representan juntos la mitad de los centros de datos de hiperescala del mundo, además de que tienen las tasas más altas de uso del 5G, el 94% del financiamiento total de la inteligencia artificial, el 70% de los principales investigadores de esa inteligencia y el 90% de la capitalización de mercado de las mayores plataformas digitales.

En este punto, precisó que los datos sin procesar no tienen sentido a menos que se agreguen y procesen en inteligencia digital para usarlos con fines comerciales o sociales y que este proceso es recíproco: no puede haber inteligencia digital sin datos.

Por lo mismo, apuntó, para impulsar el desarrollo se debe agregar valor a los datos.

Argumentó que en los últimos años algunos países han probado el concepto de desarrollo acelerado a través de tecnologías digitales basadas en datos y citó el caso de India, que ha podido formalizar su economía valiéndose de estas herramientas para captar a unos nueve millones de nuevos contribuyentes en cinco años.

Grynspan insistió en que para que los datos sirvan a la Agenda 2030, es necesario un pensamiento innovador que permita una formulación de políticas más eficaz, con la participación de todas las partes interesadas, tanto a nivel nacional como internacional, e instó a multiplicar el potencial del desarrollo digital basado en datos con una gobernanza digital eficaz.

Todo esto, subrayó, debe hacerse mediante la cooperación internacional y sobre los principios de las iniciativas de la ONU, que abogan por el multilateralismo y las alianzas multisectoriales.

“Esto es fundamental para promover el uso responsable y ético de las tecnologías digitales, proteger los derechos individuales y garantizar que los beneficios de la digitalización sean accesibles para todos”, enfatizó.(Fuente: Noticias ONU, Foto: Shanghai Media Group).

El día contra la trata de personas advierte del uso y abuso de la tecnología para cometer este delito

La expansión del uso de la tecnología y la convivencia cotidiana con las plataformas en línea, fenómenos intensificados por la pandemia de COVID-19, han facilitado el avance de la trata de personas, alertó la ONU a propósito del Día Mundial contra la Trata, celebrado cada 30 de julio.

El internet y las plataformas digitales son herramientas que sirven a los traficantes para reclutar, explotar y controlar a las víctimas.

A través del ciberespacio, los delincuentes organizan el transporte y alojamiento, llegan a más clientes, venden a las víctimas y ocultan las ganancias con rapidez y anonimato.

En su mensaje para la ocasión, el Secretario General recordó que la trata es un cruel ataque a la seguridad y dignidad de las personas, y reconoció que es un problema que crece, perjudicando sobre todo a mujeres y niñas.

“Las plataformas permiten a los traficantes engañar y reclutar a gente con falsas promesas, y mediante la web oscura difunden material infame, como el relacionado con la explotación sexual infantil, ocultando su identidad. Además, la tecnología confiere a los consumidores la capacidad de demandar con anonimidad contenido cada vez más peligroso y degradante que fomenta la trata de personas”, puntualizó António Guterres, exhortando a la regulación del internet, a apoyar a las víctimas y a enjuiciar a los criminales.

La Oficina de la ONU contra la Droga y el Delito (UNODC) hizo eco del Secretario General, detallando que más del 60% de las víctimas de trata de personas detectadas en los últimos 15 años han sido mujeres y niñas, la mayoría traficadas con fines de explotación sexual.

La UNODC argumentó que para proteger a las personas hace falta proteger los espacios digitales del abuso criminal, lo que implica que las autoridades de todos los países utilicen esas mismas tecnologías para identificar y poner fin a las redes de trata. (Fuente: Noticias ONU, Foto: OIM)

Tecnologías de última generación para cumplir la Agenda 2030

El uso creciente de plataformas digitales está provocando que cada vez existan tecnologías más avanzadas- En este contexto, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) ha lanzado un informe que alienta a la comunidad internacional a colaborar para mejorar la capacidad tecnológica y desarrollar al mismo tiempo mecanismos legales que sitúen al ser humano en el centro del proceso.
 

En su nuevo informe, la  UNCTAD señala que el avance tecnológico promueve el cambio social y económico, y ofrece los medios necesarios para alcanzar los Objetivos del Desarrollo Sostenible.
 

Para ello, insta a las fuerzas de la comunidad internacional a cooperar para mejorar la capacidad tecnológica a nivel global, a ayudar a los países en desarrollo a la hora de amplificar sus capacidades y a establecer marcos legales que conduzcan a un avance sostenible.
 

La Organización indica que existen diversas formas en las que las tecnologías de última generación pueden mejorar la vida en los países en desarrollo.
 

Por ejemplo, el análisis de datos ayuda a responder a la aparición repentina de enfermedades mortales. En el caso del brote de tifus experimentado en Uganda, el Ministerio de Salud utilizó aplicaciones cartográficas para tomar decisiones sobre cómo distribuir las medicinas y movilizar los equipos sanitarios. Pero estas herramientas no pueden sustituir al conocimiento humano, dado que es necesario estudiar los datos con precisión y pueden producirse errores en los sistemas.
 

Asimismo, la inteligencia artificial permite leer los escáneres digitales de una forma más eficaz que los médicos, pero el empleo de estos mecanismos para tomar decisiones –tradicionalmente– humanas podría provocar que se prescinda de los trabajadores para desempeñar determinadas tareas, desprendiendo a algunos trabajos de su naturaleza sentimental y aumentando las posibilidades de desempleo.
 

Además, los dispositivos con internet permiten a los agricultores comprobar las condiciones del suelo para decidir cuándo plantar. No obstante, el uso de la red despierta preocupaciones con respecto a los derechos de los usuarios. Los progresos en este campo aumentan la accesibilidad de las empresas, los gobiernos y otras entidades a los datos personales de los internautas, amenazando su intimidad e incrementando la necesidad de regular el uso de la información.
 

Por lo tanto, el informe señala que “resulta preciso establecer marcos regulatorios para la recopilación, el uso y el acceso a los datos, para preservar la intimidad y la seguridad, equilibrando al mismo tiempo los derechos colectivos e individuales y permitiendo la innovación del sector privado”, señala el informe. (Fuente: Noticias ONU).